Başarılı çevrimiçi ticaret için 5 kural

<

Bir Nielsen anketine göre, 10 Rus İnternet kullanıcısının 9'u İnternet üzerinden alışveriş yapıyor. Bu bağlamda, bir çevrimiçi mağaza açmak işinizi başlatmak için harika bir fikir gibi görünüyor: doğru bir yaklaşımla yatırımlar çok az olacak ve karlar iyi olacak. Birçok başarı hikayesi bunu doğrular. Pc-Articles'ın editörleri, 4 ay önce bir çevrimiçi mağaza açan ve şimdi satışlardan kar elde eden ve kendilerini sağlamalarını sağlayan Victoria'lı kız ile görüştü. Victoria, satış sayısını bu kadar çabuk arttırmasına yardımcı olan 5 kuraldan bahsetti.

İlk kural müşterilerin ihtiyaçlarını belirlemektir.

Satacağınız bir ürün yelpazesi ve hedeflediğiniz kitlenin gereksinimlerinin anlaşılmasıyla başlamalısınız. Taobao'da kendime bir sürü kıyafet sipariş ettim, çünkü şehrimizdeki mağazalardan satın almaktan daha ucuzdu. Sonra arkadaşlarım da bu fırsatla ilgilenmeye başladı ve ben de onlar için sipariş vermeye başladım. Bunun kazanılabileceği belli oldu.

Mal siparişi verirken, moda trendlerine ve tabii ki fiyata göre yönlendirilirim, çünkü o benim mağazamın lehine belirleyici tartışmalardan biri olarak kalıyor. Giyim ve aksesuar pazarında ortaya çıkan yeni ürünleri takip ediyorum ve bu ürünleri derhal mağazaya ekliyorum. Küçük bir prim oluşturmaya ve fiyatları diğer çevrimiçi mağazalardan daha düşük bir seviyede tutmaya çalışıyorum.

Mağazayı açarken kimi hedeflediğinizi düşünün. Kitleniz için önemli olan: düşük fiyatlar, orijinal ürünler veya trend öğeleri.

İkinci kural, mağaza açmak için iyi bir yer bulmak.

İlk mağazayı sosyal ağlarda açtım ve daha sonra ToBox'u duydum, bir reklam gördüm. Bu site ücretsiz olduğu için denemeye karar verdim.

Bir mağaza açmak için, programlamayı ve daha karmaşık şeyleri anlamanıza gerek yoktur, kayıt işlemi birkaç dakika sürer.

ToBox mağazamda ürün kartları oluşturmak kolaydır: fotoğraf, kategori, açıklama ve fiyat ekleyin. Siparişlerim katılımım olmadan oluşturulur, yalnızca müşterilerle iletişim kurabilir ve malları teslim edebilirim.

Beni memnun eden şey, ilk siparişler hızlıca ToBox ile ortaya çıktı. Siteyi oluşturanlar gelişmeye yardımcı olur, geliştirilebilecek ipuçları verir. Örneğin, ürüne bir açıklama eklemeniz veya hediyelerle ilgili bir yarışma düzenlemeniz önerilir. Mağazamı sayfalarında sosyal ağlarda da tanıtıyorlar. Bu tür işlemlerden sonra birçok yeni alıcı var.

Şimdi ToBox ile haftada yaklaşık yedi siparişim var, minimum sipariş miktarı 1500 ruble.

Ticaret platformunda mobil bir uygulama da var, bu sayede gerçek zamanlı olarak müşterilerle iletişim kurabilirsiniz. Şimdi siparişler Rusya'nın her yerinden geliyor ve Vladivostok'ta bulunduğumdan beri, alıcılardan gelen mesajlar geceleri geliyor, ancak bu o kadar da kötü değil.

Üçüncü kural, alıcılara saygı duymaktır.

Mağazadaki servis, içinde satılan mallardan daha az önemli değildir. Alıcılar saygıyı takdir eder ve eğer hissediyorlarsa tekrar tekrar mağazaya dönme olasılıkları artar.

Çin'den bir şeyler sipariş ettiğinizde, amaçlananı tam olarak alma şansınız hala yok. Bir şeyin fotoğraftan tamamen farklı olduğu nadiren oluyor, ancak kalite bazen yeterince iyi değil. Her zaman alıcıya para iade ediyorum veya malların uygun olmayan kalitede geldiğini görürsem siparişin yerine geçmeyi teklif ediyorum. Ve böyle sıkıntıların yaşandığı müşteriler hala mağazama dönüyorlar, bu garantileri takdir ediyorlar.

Dördüncü kural güvenilir tedarikçiler bulmaktır.

Bir aracı aracılığıyla Çin mağazaları ile çalışıyorum. Hemen bulamadım, ondan önce başkaları da vardı ve her şeyden önce yüksek teslimat fiyatları ile mutlu değildim.

Diğer seçenekleri aramaya başladım. O kadar kolay değildi, ama şimdi rahatça çalışacak çok iyi bir tedarikçim var. Fiyatlardan, teslimat hızından ve genel olarak iş kalitesinden tamamen memnunum.

Aslında, mağazanın tüm işi tedarikçiye bağlıdır. Sizi sürekli ortaya çıkarırsa, kalitesiz bir ürün gönderir, son teslim tarihlerini alır - başarılı ticaret işe yaramaz.

Çin'den kıyafet temin eden birçok mağazanın aksine, çok kısa teslimat sürelerine sahibim - yaklaşık iki hafta. Bununla nişlerimdeki rakiplerle olumlu karşılaştırırım.

Beşinci kural, sürekli gelişmektir.

Sürekli mağaza üzerinde çalışıyorum. Ürün yelpazesini genişletmek, Çinli satıcılardan en iyi teklifleri aramak, böylece malların yüksek kalitede olması ve fiyatın çok yüksek olmaması için, ToBox tarafından sunulan mağazanın tanıtımı için tüm promosyonlara katılıyorum.

Gelecekteki planlardan bahsedersek, tabii ki, dükkanımı geliştirmeye devam edeceğim, çünkü benden maddi yatırımlar gerektirmiyor ve satış dinamikleri çok iyi.

Hatta bir asistan buldum, çünkü iş gittikçe daha fazla ve her zaman başa çıkmak için zamanım yok ve mağaza yüksek seviyede kalmalı. Müşterilerin ilgisini korumak, sipariş vermek ve müşterilerle iletişim kurmak için zamanınız olması için sürekli olarak yeni ürünler eklemeniz gerekir.

Belki de bunlar mağazamın gelişiminde bana yardımcı olan temel kurallardır. Birçoğu kendi işini kurmaktan korkuyor, ancak gerçekte bu konuda özel bir zorluk yok. Yapılacak çok iş var, ama bence buna değer. Öyleyse uzun zamandır hayal edip etmediğinize karar verin!

<

Popüler Mesajlar